Aquellos que no tienen o tienen acceso limitado a los servicios bancarios son los más propensos a utilizar servicios financieros alternativos. "No bancarizados" se refiere a individuos, familias o familias que no tienen cuentas corrientes o de ahorro en grandes bancos o cooperativas de crédito. En 2015, alrededor de 1 millón de hogares en los EE. UU. No pudieron usar los servicios bancarios. Eso es el 7% de la población. Esto se basa en una encuesta realizada por la Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC).

Hay muchas razones por las que las personas no pueden utilizar los servicios bancarios, que incluyen:

  • Mal historial crediticio. 
  • Se sabe poco sobre el sistema bancario en la barrera del idioma de EE. UU. 
  • Los ingresos son demasiado bajos o demasiado aleatorios para abrir una cuenta.
El "acceso restringido" describe a las personas que tienen dos características: tienen cuentas regulares en bancos o cooperativas de crédito, pero también utilizan servicios financieros alternativos para llegar a fin de mes. Una encuesta realizada por la FDIC en 2015 mostró que alrededor de 24,5 millones de hogares tenían restricciones en su negocio bancario. Eso es casi el 20% de la población estadounidense.